Earraí a cheannach

  • Faigh amach faoi do chearta tomhaltóirí nuair a cheannaíonn tú rud éigin ó dhíoltóir ar leac an dorais

  • Léigh tuilleadh faoi do chearta nua nuair a cheannaíonn tú ó mhargadh ar líne.

  • Faigh amach faoi athruithe ar do chearta tomhaltóirí agus tú ag ceannach ar líne ón RA tar éis an Bhreatimeachta.

  • Faigh amach faoi do chearta agus rialacha maidir le nótaí creidmheasa.

  • Míníonn an leathanach seo do chearta agus cuid de na fadhbanna is coitianta do thomhaltóirí maidir le seachadadh déanach nó neamhsheachadadh, earraí millte nó caillte agus costais bhreise.

  • Is éard is éarlais ann ná suim airgid a íoctar le miondíoltóir nó le soláthraí seirbhísí chun a chur in iúl go bhfuil sé ar intinn agat táirge nó seirbhís a cheannach. Faigh tuilleadh faisnéise faoi éarlais agus do chearta.

  • Faigh amach faoi do chearta nuair a cheannaíonn tú dearbhán bronntanais.

  • Féadfaidh ráthaíocht tráchtála nó barántas cosaint bhreise a thabhairt duit má théann rud éigin mícheart ar tháirge. Ní thagann baránta nó ráthaíocht in ionad do chearta reachtúla.

  • Faigh amach faoi do chearta tomhaltóirí má tá fadhb agat le hearraí a cheannaigh tú i siopa nó ar líne.

  • Tá rialacha san AE agus in Éirinn chun a chinntiú go bhfuil táirgí sábháilte le húsáid. Mínítear sa doiciméad seo toirmisc táirgí, caighdeáin sábháilteachta éigeantacha agus aisghairmeacha táirgí.

  • Faigh amach faoi do chearta nuair a cheannaíonn tú rud éigin i siopa.

  • Tá cearta tomhaltóirí láidre agat agus tú ag siopadóireacht ar líne. Faigh tuilleadh faisnéise faoi do chearta siopadóireachta ar líne.

  • Faigh amach faoi do chearta nuair a cheannaíonn tú ticéid le haghaidh imeachtaí ar nós ceolchoirmeacha nó cluichí lena n-áirítear nuair a chuirtear imeacht ar athló nó a chuirtear ar ceal.